Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento posso usar para realizar minha compra?

Dispomos de Cartão de Crédito, Boleto e Pix.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base no total da compra e em sua localização, no carrinho de compras (checkout), antes de você realizar a compra. Note que alguns produtos podem apresentar frete grátis.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos exclusivamente com os Correios.

Onde irei receber o meu pedido?

Realizamos envios para todo o país. Seu pedido será enviado ao endereço de entrega que você informar no ato da compra.

Quanto tempo leva para chegar o meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado (Econômico ou Express). Em geral, leva entre 12 e 22 dias após a confirmação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento. Saiba mais em Trocas e Devoluções.

Que devo fazer se o produto chegar com defeito?

Entre em contato conosco através do nosso e-mail [email protected].